李营委员：

您提出的关于提高快递小哥的交通安全意识减少交通事故保障其生命安全重要举措的提案收悉，现答复如下:

一、主要措施

（一）深化精准宣教，筑牢安全思想防线

针对快递小哥日常配送节奏快、出行频次高、不戴安全头盔等高频违法特点，摒弃大水漫灌式宣传，推行精准化、场景化安全教育模式。建立常态化培训机制，督促辖区所有快递企业落实从业人员安全教育主体责任，将交通安全培训纳入新员工入职必修课、老员工月度常态化培训，重点讲解电动车通行规则、典型事故案例、违法出行危害及应急避险技巧，做到全员培训、不漏一人。

（二）压实企业责任，强化源头规范管理

坚持以企业监管为核心，压紧压实快递企业安全生产主体责任，从源头规范配送交通行为。一是健全行业管理制度，督促各快递企业完善交通安全管理制度，将交通违法、交通事故情况与员工绩效、评优、上岗资格直接挂钩，对多次违法、违规骑行的从业人员开展约谈警示教育，情节严重的予以离岗培训、辞退处理。二是优化企业派单机制，针对快递小哥为赶时效超速、逆行的核心诱因，督促企业科学规划配送路线、合理设置配送时长，杜绝过度派单、压缩配送时间等不合理考核机制，从制度层面减少从业人员违章出行的被动诱因。

（三）完善保障体系，守护从业人员安全

坚持严管与厚爱结合、整治与保障并重，在规范管理的同时，切实保障快递小哥合法权益和出行安全。一是全面落实安全防护装备，督促企业为所有一线配送人员足额配备合格的安全头盔、反光背心、防护手套等防护装备，要求从业人员配送全程规范佩戴使用，最大限度降低事故伤亡风险。二是健全风险保障机制，督促快递企业全员购买意外险，扩大风险保障覆盖面，完善交通事故快速理赔机制，切实减轻从业人员事故损失。

二、下一步工作打算

我们将以此次提案办理为契机，总结现有工作成效，补齐工作短板，常态化抓好快递行业交通安全管理工作，全方位保障快递小哥出行安全。

（一）持续深化常态化安全教育

进一步优化宣传教育模式，针对年轻从业人员、新入职员工等重点群体，定制差异化安全教育课程，结合季节出行特点、最新事故案例开展精准宣教。同时，推动安全教育常态化、趣味化、生活化，通过知识竞赛、安全比武、优秀标兵评选等形式，充分调动从业人员主动学安全、守安全的积极性，持续夯实全员安全思想根基。

（二）从严压实企业主体责任

常态化开展快递企业安全督导检查，重点核查企业安全教育、车辆管理、派单机制、防护装备配备等工作落实情况，对责任落实不力、隐患整改不到位、违法事故高发的企业，依法依规督促整改、约谈问责，坚决杜绝企业重效益、轻安全的问题，倒逼企业常态化抓实交通安全管理工作。

（三）构建行业长效治理体系

总结梳理现有治理经验，进一步细化快递行业交通安全管理规范，健全日常监管、隐患排查、教育培训、权益保障一体化长效工作机制，推动快递交通安全管理从集中整治向常态治理、从治标治乱向治本固效转变，持续压降行业交通事故，切实保障广大快递从业人员生命安全，推动快递行业安全、规范、健康、高质量发展。

再次感谢您对我区快递行业安全管理工作的关心、支持和宝贵建议，恳请您一如既往关注新业态行业发展，多提宝贵意见，助力我们持续提升行业安全治理水平。