博山风景名胜区主任办公会会议记录：研究做好“五一”期间值班及景区旅游巡查服务保障工作

主任办公会会议纪要

时间：2023年4月20日    地点：会议室

主持人：孙传博

参会人员：孙传博、孙雪红

列席人员：丁亮

记录人：张丰路

会议内容：

研究做好“五一”期间值班及景区旅游巡查服务保障工作。

孙传博：今天我们召开会议，研究一下“五一”期间值班及景区旅游巡查服务保障工作。请丁亮同志汇报一下。

丁亮：“五一”假期即将到来，为了应对即将到来的游客大潮，保障各景区旅游秩序，建议在做好日常值班基础上，以局室为单位，假期期间每天安排我委人员到景区进行巡查，帮助开展志愿服务，及时处置应急突发事件，确保给予游客最佳体验感，现拟定值班巡查方案提请主任办公会研究。

孙传博：请大家发表意见。

孙雪红：“五一”假期即将到来，随着淄博烧烤的火爆出圈，“五一”小长假前后各景区旅游必将急剧升温，大量游客必将蜂拥而至，这对景区来说将会是巨大挑战。对于我们风景委来说，如何保障各景区旅游市场秩序和安全工作至关重要，我们每天都要到景区一线，现场调度处置相关情况。丁亮同志安排的值班巡查方案比较合理，既兼顾了日常值班工作，又能及时帮助了解各景区游客游览情况，我同意这个工作提议。

孙传博：我同意雪红主任意见。这次“五一”假期是对我们风景委的一次大考，淄博烧烤火爆出圈，市委市政府处置得当，赢得了全国范围内的一致好评。我们这次更要高度重视，提前谋划，科学分析，合理安排好值班及服务保障工作，风景委全体干部职工要24小时待命，随时做好应急处置工作，值班同志每天要对各景区游客数量等情况进行调度，及时汇总上报；景区巡查同志要主动对接，热情开展志愿服务，及时帮助疏导游客和车辆，解答游客提出的问题，帮助景区维持好秩序，保证游客安全，确保不出现负面舆情，为游客提供舒适、舒心的游览环境，使每位每位进淄游客获得更好的体验感、更高的舒适度。