博山区综合行政执法局
(A)类
博综执法字〔2026〕21号 签发人:周健
对区政协十三届五次会议
第135012号提案的答复
王玮委员:
您提出的《关于系统治理博山区住宅小区电动自行车乱停乱放问题的建议》的提案收悉,现答复如下:
一、工作开展情况
(一)加强充电设施建设,满足居民充电需求
针对电动车充电设施不足问题,持续推进充电车棚及充电桩建设,累计建设充电车棚554个、电动自行车充电桩(端口)11444个,重点解决老旧小区“飞线充电”等安全隐患。严格执行科级干部“双挂包”制度,重点针对环境卫生、安全隐患等问题开展帮扶,推动充电设施向覆盖更广、布局更优发展,累计印发问题督办单65期,梳理并督办基础设施老化、环境卫生脏乱等问题1380个。
(二)优化充电设施布局,确保正常运行
制定2026年“一小区一策”整改提升项目754项,聚焦服务提质、设施维保、环境整治、诉求化解等重点,目前已完成238项。引入智能化管理手段,安装“电动自行车电梯阻控系统”179个,实现自动识别、报警和阻停功能,从源头杜绝电动自行车“进楼入户”“飞线充电”等安全隐患。同时,指导物业企业建立充电设施定期维护制度,每周开展设备巡检,确保设施完好,保障居民安全、便捷充电。
(三)加强政策引导,推动充电费用透明化
持续深化物业服务行业监督管理,严格落实物业服务信息“三公开”制度,督促全区物业企业全面、及时、规范公开服务内容、收费标准、履约情况、公共收益收支等核心信息,主动接受业主监督。通过规范公共收益管理,推动翡翠园小区等试点建立“共管账户”,要求物业企业在小区显著位置公示公共收益收支情况,保障业主知情权和监督权。探索市场化竞争机制,鼓励多个运营主体参与,引导物业企业合理降低收费标准,让居民享受更实惠的充电服务。
(四)强化宣传教育,提升安全意识
持续开展“物业专班进社区”“物业开放日”等活动32场次,聚焦电动自行车充电安全宣传教育,向居民普及充电安全知识和相关要求,提升居民安全防范意识。同时,在充电车棚、电梯间等区域张贴警示标语,引导居民养成“规范停放、安全充电”的良好习惯,逐步形成全社会共同参与的安全管理氛围。
二、下一步推进措施
我们将持续落实您的建议,重点推进以下工作:一是加强部门协同联动,会同规划、能源等部门,督促指导镇街、社区及物业企业加快老旧小区电动自行车充电设施补点扩面,持续推进充电车棚与充电桩端口建设,切实消除安全隐患、改善居住条件。二是强化价格与运营监管,加强与发改、市场监管等部门协作,健全充电服务收费公示制度,规范计费标准与服务行为,推动充电价格公开透明、合理有序,切实维护业主合法权益。三是突出安全宣传与排查,联合消防救援大队、镇街、社区常态化开展消防安全宣传教育与隐患排查整治行动,重点检查充电设施运维、用电安全、消防器材配备等情况,进一步提升居民安全防范意识与应急处置能力。
再次感谢您对我们工作的关心与支持!恳请继续监督指导,共同推动小区电动车管理工作再上新台阶!
博山区综合行政执法局
2026年6月15日
联系单位:博山区综合行政执法局,联系人:张大伟,联系电话:4915209
(此件依申请公开)
抄 送:区政府办公室、区政协提案委办公室