供热报装流程

供热报装流程

（一）报装申请

每年供暖结束后至当年8月31日前可申请开户报装。

到客服中心填写用热申请表。

（二）现场勘查

受理报装申请后，技术部门将进行现场勘查，并告知申请人是否具备供热条件。

（三）签订协议（合同）

具备供热条件的，公司与申请人就设计方案达成一致后，双方应及时签订协议（合同），明确双方权利义务。

个人开户的到客服一部交费后，领取锁闭阀自行接入即可。单位开户的按合同约定，由公司技术人员进行施工设计及建设。项目施工完毕后，按照投资建设责任及时组织单项竣工验收。

（四）投入使用

工程竣工验收合格后，及时办理开通手续，告知申请人收费标准、缴费方式和维修电话。