博山区人民政府
博山区住房和城乡建设局
| 标题： | 博山区供热保障服务中心信息公开目录 | ||
|---|---|---|---|
| 索引号： | 11370304004218752Q/2025-5458897 | 文号： | |
| 发文日期： | 2025-03-14 | 发布机构： | 博山区住房和城乡建设局 |
博山区供热保障服务中心信息公开目录
发布日期：2025-03-14
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博山区供热保障服务中心信息公开目录
| 一级指标 | 二级指标 | 公开内容 | 公开时限 | 公开主体 | 公开方式 | 监督单位 |
| 单位概况 | 基本简介 | 本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 |
| 领导信息 | 本单位领导班子成员姓名、职务等信息 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 机构设置 | 本单位组织机构设置及职能 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 本单位服务网点名称、地址、联系方式、服务时间及服务内容等信息 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | ||
| 法规标准 | 政策标准 | 本行业性政策、法律、法规、行政规范性文件 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 |
| 规章制度 | 本单位工作规则 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 公开目录及指南 | 信息公开目录 | 本单位信息主动公开基本目录 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 |
| 本单位主动公开信息内容、时限要求，并根据实际情况动态调整 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | ||
| 信息公开指南 | 编制并发布本单位信息公开咨询指南 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 指南内容涵盖本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | ||
| 城市供热服务 | 价格收费 | 本单位热力销售价格以及收费依据 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 |
| 本单位维修及相关服务价格标准、收费依据 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | ||
| 办事服务 | 本单位用热申请及用户入网接暖流程 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 法定供热时间，供热收费的起止日期 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | ||
| 本单位热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | ||
| 便民公告 | 计划类施工停热及恢复供热信息及抄表计划信息 | 计划类施工停热在确定停热区域后提前48小时公开；确定恢复供热时间后提前12小时公开；抄表计划自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 安全警示 | 供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 | |
| 咨询投诉 | 本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内，并动态更新 | 博山区供热保障服务中心 | 博山区人民政府网站 | 博山区住房和城乡建设局 |