淄博城市燃气（博山）有限公司信息公开指南

为了更好地向社会提供信息公开服务信息，便于公民、法人和其他组织及时、准确获取信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》）、《公共企事业单位信息公开规定制定办法》（国办发〔2020〕50号），编制本指南。

一、主动公开信息

（一）信息分类和编排体系

1.单位概况

主要包括：基本简介、领导信息、机构设置等。

2.法规标准

主要包括：政策标准、规章制度等。

3.公开目录及指南

主要包括：信息公开目录、信息公开指南等。

4.城市供气服务信息

主要包括：价格收费、办事服务、便民公告、安全警示、咨询投诉等。

5.其他

依法应当公开的其他信息。

（二）公开形式

1.博山区人民政府网站（www.boshan.gov.cn）。

2.其他：报刊、广播、电视等。

（三）公开时限

本单位主动公开的信息，自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、信息公开咨询

淄博城市燃气（博山）有限公司信息公开工作机构和咨询受理机构为：淄博城市燃气（博山）有限公司办公室

咨询电话：0533-4562111

接受咨询时间：周一至周五（上午）8：00-11：30

                               （下午）13.30-17：00

      现场咨询地址：山东省淄博市博山区博山镇下庄学校南250米路东。

      办事时间：周一至周五（上午）8：00-11：30

                        （下午）13.30-17：00    

三、监督投诉渠道

公民、法人或者其他组织认为本单位未履行信息公开义务或者未履行咨询答复的，可以向监管部门投诉。

投诉单位：博山区住房和城乡建设局

投诉电话：0533-4171719

办公地址：山东省淄博市博山区中心路54号

办公时间：8:30-12:00，13:30-17:00（工作日）

邮政编码：255200