博山区域城镇
标题: 域城镇:召开物业管理工作推进会
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发文日期: 2021-11-12 发布机构: 博山区域城镇

域城镇:召开物业管理工作推进会

发布日期:2021-11-12
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为破解住宅小区综合管理中的热点、难点问题,有效推动辖区住宅小区综合管理工作任务有效落实,进一步增强物业服务水平,提升群众满意度,11月10日,域城镇召开物业管理工作推进会。域城镇党委副书记、镇长唐磊,域城镇党委委员、副镇长孙海龙及辖区内物业负责人、社区居委会书记共30余人参会。会议由域城镇党委委员孙海龙主持。

      会上,唐磊镇长与每位物业公司经理亲切恳谈,了解各物业公司管理内容及工作情况,并针对物业公司管理工作过程中的困难提出具体措施。同时,要求物业公司和所在社区加强沟通,相互配合,共同探讨管理工作方式以及问题解决方案。

       唐磊强调小区物业在城市发展中扮演着重要角色,提升住宅小区综合管理对于提高群众满意度、维护社会和谐稳定具有重要意义,并要求各小区物业履行企业职责,配合政府监管,同时做到以下三点:

建立长效工作机制

把小区管理工作做在平时,理清日常工作情况,加强问题自查,并与域城镇物业管理负责部门紧密协作,积极整改问题,形成常态化管理。

迅速回应群众诉求

快速建立联系群众工作机制,通过党建引领、网格管理、微信联动,宣传物业管理工作,对群众提出的合理诉求,快速解决,真正做到“事事有回应、件件有着落”,做群众真正满意的“暖心物业”!

不断提升知识储备

各物业人员要学习物业管理相关法规及政策,掌握绿化、环境、治安、工程等专业知识,进一步提高管理水平及业务能力,更好地建设小区、服务居民。

       下一步,各物业管理公司明确责任主体,各司其职、各负其责、齐抓共管,以更强的决心、更大的力度,推进加大物业服务水平,努力形成物业管理新局面,让群众更满意,为我镇高质量发展贡献力量。