热情服务暖民心 赠送锦旗表感激

5月23日，李先生及家人将一面印有“爱岗敬业 热情服务”字样的锦旗送到博山公证处，表达了对公证人员热情、高效服务的赞许和感激之情。

李先生因为其奶奶去世，需要办理老人的房产继承。老人有多个子女，其中有两个子女已去世，涉及的继承人较多，由于工作原因不能一同到场，遂分批来公证处办理手续。从咨询到办理，公证人员始终都是热情服务。在前期咨询环节，公证人员细心地告知所需材料、继承人范围、遗产如何分割等事项，并将所需材料以清单方式打印给当事人，做到一次性告知。对于可通过数据共享、部门联办等方式获取的材料，不再要求当事人自行提供，极大地减轻了当事人办证负担。在每次的办证过程中，公证人员像对待亲人一样，耐心为当事人办理公证手续。公证人员热情、暖心的服务，让当事人感受到了博山公证的“温度”。

    鲜红的锦旗承载着一份肯定、一份信任、一份担当、一份责任。锦旗既是荣誉，也是鞭策，博山公证处将继续践行“公证为民”的服务理念，积极为群众提供更加优质高效的公证法律服务，进一步提升办证群众的获得感、幸福感。