博山区民政局2020年建议提案办理总体情况

一、基本情况

2020年《区十八届人大四次会议》和《区政协十二届四次会议》区民政局共收到建议提案9件，其中：区人大代表建议2件、区政协委员提案7件。内容涉及养老服务体系建设、社会救助、基层社区治理、婚姻辅导、殡仪馆迁建、地名更改、公益组织管理等方面。目前，2件建议、7件提案均已面复完毕，满意率达到100%。

二、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕2020年建议提案关注的重点问题和区委、区政府确定的各项任务目标，切实履行民政职责，贯彻“民政为民 民政爱民”工作理念，以办实事、求实效、抓落实为出发点和落脚点，不断提高办理工作的实效性和满意率，确保高质量、高标准做好建议提案办理工作，加快推进新时代民政事业发展。

三、成立领导小组

立即成立建议提案办理工作领导小组，由局主要负责人担任领导小组组长，负责建议提案的全面领导工作；局分管负责人担任副组长，负责建议提案办理的指导、落实、审核工作；相关业务单位、科室为工作成员，负责建议提案的办理、答复工作。办公室负责建议提案的督办、协调工作。

四、工作措施

明确分工，压实责任。召开党组会议，迅速动员部署，认真分析建议提案涉及内容，由各分管负责人对提案进行梳理，根据业务科室职责完成任务分配，形成建议提案办理工作责任表。明确责任领导、责任科室和相关责任人，确保建议提案办理工作有序、高效开展。

明确流程，加快落实。一是征求意见。各责任科室、责任人接到建议提案后，逐件核对、签收并与代表、委员取得联系，做好沟通交流，认真倾听代表、委员意见和想法。二是调研落实。根据代表、委员的意见，组织相关人员，深入开展调研，了解实际情况，对于主办件，应主动与协办单位对接，共同协商制定解决方案；对于协办件，应自觉配合主办单位，积极参与调研并提供解决建议。三是完成初稿。各业务科室负责人根据委员、代表意见和调研情况，撰写初步答复意见，交由主要负责人进行审核。四是进行面复。各科室责任人上门与委员、代表进行面复征求意见，针对实际反馈情况进行整改，报主要领导审核后形成最终答复意见，随后与委员、代表进行面签，同时将相关材料交办公室汇总、修订。

总体来说，今年区民政局建议提案办理工作在区人大和区政协的监督指导及关心支持下，解决了一批社会关注、群众关切的热点难点问题，有效推动了全区民政事业发展，取得了较好的办理成效。但对比全区人民对民政事业的期盼、对比代表委员们的要求，我们还有明显的差距，还存在不少的短板。在今后的建议提案办理工作中，我们将认真总结经验、虚心接受监督、增强服务意识，通过建议提案办理推进我区民政事业再上新台阶，为落实我市“十二大攻坚行动”、我区“七个方面、十六项重点工作”贡献民政应有力量。

     博山区民政局

2020年11月20日