赵凤仙委员：

您提出的关于进一步提升博山居家养老服务水平的建议收悉，现答复如下:

为积极应对人口老龄化，博山区结合我区实际，着力打造“博善颐养”养老服务品牌，构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充”的多层次养老服务体系，努力让老年人老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐、老有所安。

一、加强政策保障

一是制定印发《博山区城镇居住区社区养老服务设施规划、建设、移交和使用管理办法》。在新建房地产开发、各镇、村居规划征求意见时，明确社区配件服务设施建设标准和要求，严格新建小区验收工作，做到社区养老服务设施同步规划、同步建设、同步验收和同步交付使用。依据《山东省养老服务条例》加强日常监管，确保养老服务设施配建到位。二是制定并实施了《博山区“十四五”特殊困难老年人家庭适老化改造实施方案》，对纳入分散供养特困人员范围的高龄、失能、残疾老年人家庭实施居家适老化改造，建设家庭养老床位，同时明确了改造标准、服务内容、服务标准、资金保障等关键要素。三是贯彻落实《淄博市居家养老服务条例》，进一步规范居家养老服务管理标准，整合各类养老服务资源，促进服务需求和供给对接，加强养老服务设施运营管理，保障社区居家养老服务持续健康发展。

二、全力提升居家养老服务质量

一是实施居家和社区养老服务提升行动，发挥16处“博善颐养”养老服务中心辐射作用，以建设多层次养老服务体系为中心，开展助困、助医、助餐、助洁、助浴、助行、助残、助孤、助急、助购等全方位“N”种服务。

二是建立居家上门服务长效机制，对分散供养的特困失能、高龄、残疾老年人家庭按照“一户一策”原则，以独处安全、如厕安全、环境改善为主要内容实施居家适老化改造，以高品质、规模化供给服务居家老年人，让养老变“享老”。

三是依托12349居家养老服务平台，赋能“互联网+养老”服务模式，整合线上线下资源，精准摸排居家老年人的服务需求，实现供需精准对接。为全区1500余户失能半失能老年人安装智慧居家服务设备，提升居家养老服务的智能化水平。  

三、完善居家养老服务设施建设

稳妥有序推进长者助餐服务设施建设。推动“农村幸福院+长者食堂“社区日间照料中心+长者食堂”“餐饮企业+长者食堂”等发展模式,引导餐饮企业、养老服务组织等参与长者食堂设施建设，鼓励社会捐赠支持长者助餐服务。本着“成熟一处、开办一处、可持续运营”的原则，构建起“政府搭台、企业资助、社区参与、机构运营”的服务体系，结合各村“一村一业”助力居家养老服务建设。

指导城西街道盘活大成社区现有闲置房屋，建设嵌入式养老服务设施站点，为辖区居民提供助餐、探访关爱等养老服务。

四、专业团队与志愿者相结合，开展多样化居家养老服务

一是依托12349居家信息服务中心、源泉长寿山医养健康园建立了由机构管理员、专职服务员、志愿者等组成的居家养老服务队伍，为有需求的老人提供居家上门服务。定期开展养老服务人员培训，提升服务技能和服务质量。

二是开展志愿服务。依托各社会组织及养老服务机构，先后组建了多支爱心助老义工团队，携手社区开展助餐、助洁、助行、助医、助急、义务查体、理发、演出、健康讲座等爱心公益助老志愿服务，得到了社会广泛认可。

三是坚持把社区党建与养老工作有机衔接，发挥老党员的模范带头作用，鼓励老年党员把组织关系转入所在社区，在社区党组织的领导、支持下，协助开展养老工作，实现老有所为，打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，博山区民政局将持续聚焦老年人“急难愁盼”，强化资源整合与模式创新，紧紧围绕“博善颐养”养老服务品牌，多措并举积极应对人口老龄化，结合实际加快补齐居家养老服务短板，推动居家养老服务从“有”向“优”迈进，不断满足群众日益多样化的养老服务需求。