赵玉岩委员：

您提出的关于解决护工难求的建议收悉，现答复如下:

一、加强人才队伍培养。一是开展养老服务专业化队伍培训。通过对社区相关工作人员、养老服务管理人才和护理服务人才等开展养老服务专业培训，不断提升从业人员技能素质。为推动新形势下养老护理人才队伍职业化、专业化建设，区民政局每年都会联合团区委、区总工会、区妇联、区人设局举办养老护理员职业技能培训活动。各养老服务机构和有意参加养老服务工作的人员均可参加培训。二是加强政校企合作。鼓励和支持驻淄高校、职业院校与政府、企业养老服务领域产教研融合发展，充分发挥医养健康产教融合共同体和文旅康养产教联合体作用，积极搭建养老服务领域人才交流合作平台，加强校企合作办学，深入推进产教融合，不断提升政校企合作质量、协同育人水平。博山区长寿山医养健康园计划与淄博职业院校签约合作，设置养老服务专业，共同培养养老服务人才。

二、拓宽人才队伍来源。一是吸引专业人才加入。对符合条件的入职养老服务机构的院校毕业生，按规定给予一次性入职奖补。二是加大公益性岗位配置。在社区老年人日间照料中心、农村幸福院、长者食堂等服务场所中开发养老服务类公益性岗位，为老年人提供助餐、助行、助医、代办等服务。上岗人员待遇统一实行政府补贴，按照不低于当地小时最低工资标准或月最低工资标准发放岗位补贴。

三、强化人才队伍激励。一是搭建人才展示平台。举办全区养老护理职业技能大赛，对获奖人员给予相应物质和精神奖励。二是提升社会地位。定期开展“最美养老院长”、“最美养老护理员”典型选树活动，加大宣传力度，提高社会认同度。三是拓展职业发展通道。组织养老护理员等从业人员积极参加职业技能等级评定。

四、重视居家照护服务人才积累。依托12349居家信息服务中心，开展居家照护服务，建立智能化网络服务平台和电话接单平台，对有需求的居家照护群众提供居家照护工作，建立了全区护理员队伍管理系统，精准掌握护理员服务动态。

下一步，区民政局将持续增强养老护理员技能培训，继续提升服务质量，打造专业队伍，不断总结经验，进一步提升养老服务科学化、规范化、精细化、专业化水平，全力推动全区养老服务高质量发展。

博山区民政局

2024年6月4日