王冰委员：
       您提出的关于加强基层老年协会建设的提案收悉，现答复如下:
       我区建立健全村居社区老年协会组织，在每个村（居）成立基层老年协会，引导广大老年人参与社会建设和管理，开展各种有益老年人身心健康的教育文化体育活动，丰富老年人的精神文化生活。
       一、高度重视、规范运营
       一是加强养老组织建设。认真抓好、抓实基层老年协会工作，建立健全老年协会的组织架构，明确各部门职责，确保基层老年协会的高效运转。建立健全财务管理制度，确保基层老年协会的财务收支合法、合规、透明，定期进行财务公示，接受会员和社会的监督。
       二是提升服务质量。首先是强化服务意识，基层老年协会始终坚持以老年人为中心的服务理念，不断提高服务质量。定期组织服务满意度调查，了解老年人的需求和意见，及时改进服务。其次是加强与其他社会组织的合作，共同为老年人提供更加全面、专业的服务。配备优秀工作人员，要求各村（居）选择有责任心、有热情、有能力的工作人员，为基层老年协会提供有力的人才保障。
       三是接受社会监督。我们主动接受社会的监督，及时回应社会关切和质疑。建立信息公开制度，定期通过村（居）公开栏向社会公布辖区老年协会的工作进展和财务状况。
       二、加大老年协会保障经费的投入
       一是引导社会资本加入和爱心人士的捐助。建立多渠道筹措资金机制，助力基层老年协会开展工作和活动，下一步将继续积极与财政部门对接，建立基层老年协会经费投入机制。
       二是指导老年协会积极开展各类活动。通过举办护理员培训、竞赛、文体表演等活动，以增加其他合法收入。这不仅有利于协会的自我发展，也能提升老年人的生活质量和幸福感。
       三是争取政策倾斜。协同相关部门、单位制定出台利于基层老年协会开展活动得相关政策，对基层老年协会在场地使用、税收减免等方面给予优惠和支持。
       三、建立多层次养老服务体系，拓宽老年协会的活动范围
       一是提供多样化服务。根据我区老年人的实际需求，提供多样化的服务项目，深入社区（村居）开展走访慰问、日间照料、心理辅导、防诈宣传、法律援助等，引导各村（居）开展老年人邻里照料、互帮互助活动，满足老年人在生活、情感、法律等方面的需求。
       二是链接社会志愿者队伍。通过加强宣传，积极吸引社会各界的爱心企业和人士，建立健全的志愿者队伍，为老年人提供更多的关爱和帮助。通过志愿者队伍开展更多的公益活动，为老年人送温暖、陪伴老年人等，增强社会对老年人的关注和支持。与社区、学校、企业等合作，共同开展活动，丰富老年人的生活。
       三是加强宣传和推广。通过微信公众号等各种媒体渠道宣传基层老年协会的服务项目和活动，提高基层老年协会的知名度和影响力。举办各类宣传活动，通过养老机构集中宣讲，社区日间照料中心、农村幸福院、长者食堂等养老服务机构开展专题宣传，吸引更多的老年人参与到协会的活动中来，享受更多的服务和关爱。鼓励优秀基层老年协会参加各类评选和表彰活动，提升基层老年协会的荣誉感和归属感。
       基层老年协会工作虽刚从卫健部门转隶到区民政局，我局将积极发挥业务主管部门职责，加强人员培训，尽快熟悉业务。加强对基层老年协会的指导，进一步规范基层老年协会的运营管理，提升服务质量和管理水平。同时，加强外部监管和宣传推广，增强基层老年协会的社会责任感和公信力，促进基层老年协会的健康发展。为老年人提供更加优质、高效的服务，满足老年人的多样化需求，提高老年人的生活质量和社会获得感。

博山区民政局

2024年6月20日