飞往韩国的身份证，温暖海外游子心

小刘是一名在韩国庆熙大学就读的留学生，受疫情影响一直无法回国，而她的身份证即将到期，所有银行卡、微信、支付宝将无法继续使用，对其生活、学习都会造成很大的影响，对此小刘感到非常困扰。儿行千里母担忧。小刘的母亲赵女士也焦急万分，抱着试一试的心态来到博山公安分局焦庄派出所求助，向户籍民警详细说明了情况，希望能获得帮助。户籍民警孙琪了解情况后立即开启绿色通道，现场视频连线，核实身份证、护照、签证等身份资料，确保信息真实有效的前提下，为小刘成功办理了身份证的换领业务。一张飞往韩国的身份证如期送到小刘手中，所有的困难迎刃而解，身在异国他乡，小刘收到的不仅是一个身份证件，更感受到了来自祖国的温暖，她感动之余，拿起手机拍下感谢视频，“十分感谢焦庄派出所户籍民警的帮助，让我身在海外，却感受到了祖国的温暖与关切......”。  

疫情以来，不少滞留在海外的中国公民纷纷陷入了居民身份证到期却无法亲自回国办理业务的窘境，分局户政围绕群众所急所盼，推出“定制化”便民服务新举措，明确办理条件，规范办事流程，允许其国内近亲属到其常住户口所在地公安机关代为办理居民身份证换领手续。自今年7月份以来，全区户籍窗口已办理因疫情无法回国人员换领身份证业务16人次，受到广泛好评。