博山公安分局池上派出所户籍室强化措施提升群众满意度

近日，博山公安分局池上派出所户籍室多措并举，切实提升群众满意度。一是利用户籍室电视大屏循环播放分局满意度宣传片，向来所办理业务的群众发放致全区居民一封信、警民联系卡等宣传材料，宣传公安工作，征求群众意见建议，对群众提出的意见建议登记在册，做到件件有回音、事事有着落。二是印刷户籍管理高频事项“一次办好”材料清单，在清单末端加上户籍民警手机号码和户籍室座机号码，依托各村警务助理，及时在村内和微信群，向村民发放和转发，考虑到有些村民文化水平低、不识字等情况，户籍民警利用业余时间将材料清单上内容转化为录音，转发到群内，方便村民了解办理业务时所需的材料，赢得了村民称赞。