为百姓办实事 做群众贴心人——博山区不动产登记中心再获锦旗受赞誉

 为百姓办实事 做群众贴心人

——博山区不动产登记中心再获锦旗受赞誉

以服务为己任，以满意为准则，都承载着深深的情谊，都代表着可贵的信任与责任。

2023年8月29日，源泉镇段女士由张店赶赴博山，为博山不动产登记中心工作人员戴青同志送上鲜花与锦旗。原来前段时间，段女士在办理农村宅基地房地一体登记手续时遇到棘手问题，问明原因后，戴青同志积极帮助联系作业标段，协调相关单位及时提供办理业务需要的手续材料，避免当事人多跑腿节省时间，最终段女士的问题得到圆满解决。

多年来，博山区不动产中心积极倾听大众心声，不时用实例举证让员工换位思考，举一反三不断改进服务机制，从被动服务化主动服务；对内复盘总结，不断进行业务学习与培训，结合网络化信息化的提升，及时沟通解决老百姓的问题。全面提升员工整体服务水平与服务质量，让市民满意度持续攀升。

鲜花锦旗既是对中心工作的信任与认可，更是一种勉励和动力。在今后的工作中，中心将以提供更周到、更细致的服务思想融入到工作的流程与环节，将为企业群众满意作为工作出发点和落脚点，用实际行动回报企业群众的信任和期盼，用更优质、高效的服务，最大限度地维护企业和群众的合法权益。

2023年8月29日