关于“物业管理提升的建议”的答复
博山区十九届人大三次会议
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建议人: 邵继荣
主办单位: 博山区综合行政执法局
答复时间: 2024-05-27
  • 答复内容
  • 建议内容

邵继荣代表:

您提出的《关于物业管理提升的建议》收悉,现答复如下:

首先感谢对我们城市管理工作的关注和支持,对建议内容我局非常重视,根据工作实际情况采取以下措施,并在工作中积极落实。

一是探索运维机制,“党建引领”打造红色物业示范。实施“一体化”运营模式,对老旧小区由社区统一打包,实现小区物业管理星级化。按照“党建引领+智慧建设”的理念,指导物业企业开发物业管理智慧平台。

二是继续深化“红黑榜”奖惩应用机制。采用由镇街、居委会、业委会、业主、第三方测评等形成的多角度评价体系,保证监管结果的公正性。

三是多层次、多轮次组织学习培训活动。支持、协调镇街组织业委会、物业企业工作人员开展形式多样的学习培训活动,按照计划对镇街分管人员、物业企业负责人进行定期集中业务知识培训。

 

博山区综合行政执法局

2024527

很多居民住宅小区没有正规的物业管理,物业管理粗放甚至不作为。建议政府部门出具相关规定,由所辖社区接管,统一管理,招标引进专业的物业管理公司,审核物业管理公司的资质和服务能力,根据需求将物业管理公司划分不同的级别,建立合格物业管理公司的名录。根据住宅小区的规模和条件,采纳吸取小区居民的意见引进对应级别的物业管理公司,后期根据每年度群众居民的满意度调查选择物业管理公司继续留用或者更换。对于满意度较低的物业管理公司移出合格物业管理公司的名录不再允许进入。