全市政务服务“好差评”向基层延伸现场会在博山召开

9月24日，全市政务服务“好差评”向基层延伸现场会在博山召开，全市行政审批服务系统及市政务服务特邀监督员、第三方评价机构等40余人参加此次会议。市行政审批服务局党组成员、四级调研员王爱国出席会议并讲话，区委常委、副区长韩伟杰参加现场观摩活动，副区长殷现伟出席会议并致辞。

与会人员现场观摩了山头街道便民服务中心和博山镇便民服务中心，在山头街道便民服务中心打造“政务服务全量化、评价渠道多样化、差评整改精准化、数据分析系统化”的“四化”标准建设，在博山镇便民服务中心积极加强“好差评”机制体制建设，以便民服务体制改革倒逼“好差评”工作再提升，以“好差评”工作全面应用倒逼便民服务改革长效建设再提升。今年以来，在完成镇村基层便民服务“四三新模式”改革基础上，审批局以建立基层便民服务标准化改革长效机制为重点，通过在区镇村三级开展“评价对象全覆盖、评价事项全覆盖、评价渠道全覆盖、督察督办全覆盖、奖惩优化全覆盖、数据应用全覆盖”为主要内容的“六全”标准化评价，将政务服务“好差评”工作向基层延伸。

殷现伟在致辞中表示，在市行政审批服务局大力支持下，博山区委区政府高度重视政务服务“好差评”工作，全面推出政务服务“三级六全”好差评全覆盖，我们将以此次现场会为契机，进一步畅通企业群众办事现场评价渠道，优化基层政务服务事项评价方式，做到办件全评价、评价全归集。

王爱国表示，博山区依托基层便民服务体系标准化建设成果，行动迅速，率先在镇级推行“好差评”评议卡电子化，推动实现现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”全覆盖，确保“应评尽评”。各区县局要以此次现场会召开为契机，借鉴博山区“好差评”向镇村延伸应用成果，协调基层配置必要的现场评价设施设备，加强镇村工作机制建设，实现“以评促管”。同时强调，推动“好差评”工作向基层延伸既是解决评价数据归集数量的重要举措，也是实现“评价事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖”工作的需要，我们审批人要本着“落实、继承、发展”的精神，架起基层评价桥梁，推动政务服务“好差评”工作向基层走深走实，落地生根。