博山区行政审批服务局行政执法服务指南

一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于行政许可等案件。

二、办理依据

1.《中华人民共和国行政处罚法》

2.《中华人民共和国行政强制法》

3.《中华人民共和国行政诉讼法》

4.《中华人民共和国行政复议法》

三、承办机构

博山区行政审批服务局

四、办理基本流程

 

五、办理时限

《山东省行政程序规定》第九十三条规定，法律、法规、规章对行政执法程序有明确期限规定的，行政机关必须在法定期限内办结。

法律、法规、规章对行政执法程序没有规定办理期限的，实行限时办结制度。

行政执法程序由行政机关依职权启动的，行政机关应当自程序启动之日起60日内办结；60日内不能办结的，经本行政机关负责人批准，可以延长30日，并将延长期限的理由告知当事人。

行政执法程序依公民、法人和其他组织的申请启动，涉及一个行政机关的，行政机关应当自受理申请之日起20日内办结；20日内不能办结的，经本行政机关负责人批准，可以延长10日，并将延长期限的理由告知申请人。涉及两个以上行政机关的，行政机关应当自受理申请之日起45日内办结；45日内不能办结的，经本级人民政府负责人批准，可以延长15日，并将延长期限的理由告知申请人。依法应当先经下级行政机关审查或者经上级行政机关批准的事项，负责审查或者批准的行政机关应当自受理之日起20日内审查或者批准完毕。

行政机关对行政执法程序的办理期限作出明确承诺的，应当在承诺期限内办结。

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：陈述申辩权利、听证权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向博山区行政审批服务局单位申请陈述申辩、听证；向博山区人民政府申请行政复议；向有管辖权的人民法院提起行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：博山区行政审批服务局

投诉电话：0533-4297168

信函投诉：山东省淄博市博山区山头街道大观园路86号区政务服务中心1楼102号（区行政审批服务局办公室）

八、办公电话、地址和时间

办公时间：工作日星期一至星期五，上午08：30-12：00，下午13：30-17：00（法定节假日除外）

办公电话：0533-4297168

办公地址：山东省淄博市博山区山头街道大观园路86号区政务服务中心