博山区源泉中心卫生院就诊须知

一、 来院准备

1、所有来院就诊、住院患者、患者家属或陪护人员，就诊全程均提倡佩戴口罩；

2、严格实名制就诊：就诊时凭个人身份证、医保卡等有效证件实名就诊；

二、就诊期间应注意的相关事务

1、诊疗时间：夏季作息：早上8：00-11：30  下午：13：30-16：00（周六：13：30-15：30）；冬季作息：早上8：00-11：30  下午：13：00-15：30（周六：13：00-15：00）。节假日期间各门诊科室均正常开诊。

2、发热患者（体温≥37.3℃或者在37.3℃上下浮动的）及陪同人员就诊必须全程正确佩戴医用外科口罩，需配合医务人员进行流行病学史调查，并主动报告相关情况。

3、医院严格实行“一医一患一诊室”，请自觉在候诊区候诊，依次进入诊室就诊。

4、医院在就诊、缴费、取药等容易人员聚集处设置一米线，注意保持人与人之间一米以上社交距离。

5、听从医护人员指导做好个人防护。

6、使用过的口罩请不要随意丢弃，投入指定垃圾桶内。触摸公共物品后请使用流动水洗手或快速手消毒液消毒。

三、注意事项

1、每位住院患者陪护人员限1人，保持相对固定，并接受医护人员测量体温及流行病史问询评估符合要求。在院期间请自觉佩戴口罩，不要聚集，不要随意走动到他人病房和其他病区。注重自身防护，做好手卫生。如果出现咳嗽、发热等流行病学症状，请立即报告管床医生及责任护士。

2、住院患者实施“腕带”管理、陪护人员自觉遵守病区内相关管理规定，在院患者与陪护人员切勿乱窜其他病区。

四、门、急诊就诊流程

1、门诊就诊流程：患者就诊→医生询问病情→开处方→门诊收款报销→门诊药房取药→医生交代注意事项→离院

2、急诊就诊流程：患者就诊→医生询问病情→开处方→门诊药房取药→门诊收款报销→医生根据情况判断是否转院或住院

五、来院就诊应遵循的规章制度

1.有如实陈述病情的义务。

2.有配合医疗机构和医务人员进行检查治疗的义务(遵守医嘱的义务)。

3.支付医疗费用及其他服务费用的义务。

4.尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务。

5.有遵守医疗机构规章制度的义务。

6.有不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务。

7.有爱护公共财物的义务。

8.有接受强制性治疗的义务(急危病人、解毒、传染病、精神病等)。

9.急危重症患者请拨打“120”或直接前往急诊科就诊，医院开通急危重症救治绿色通道。