标题：	博山区夏家庄卫生院门诊、急诊须知、流程、规章制度
索引号：	11370304004218592H/2023-None	文号：
发文日期：	2023-07-05	发布机构：	博山区卫生健康局

博山区夏家庄卫生院门诊、急诊须知、流程、规章制度

发布日期：2023-07-05

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门、急诊就诊流程	1、患者持有效证件→诊室就诊医生开具单据→收款处缴费报销→医技科室检查→诊室开具处方→收款处缴费报销→药房取药→离院。
	2、患者持有效证件→诊室就诊医生开具处方→收款处缴费报销→药房取药→离院。
	3、患者持有效证件→诊室就诊医生开具单据→收款处缴费报销→医技科室检查→如需住院诊室医生开具住院证→去住院处办理入院手续→相应病区住院。
就诊应知事务	为确保来院患者及家属安全，防止院内交叉感染。同时，也为方便您在我院顺利就诊，请认真阅读以下须知，并做好就诊前准备。
	1、就诊前准备：所有进入我院的人员均需正确佩戴口罩，发热患者，一律引导至发热哨点诊室或就近设有发热门诊医疗机构就诊。
	2、来院患者及陪人请主动配合工作人员进行流行病史调查，主动告知有无发热伴咳嗽、咽痛、腹泻等症状，近期有无疫情中高风险区旅居史及冷链环节相关风险人员密切接触史。
就诊注意事项	1、备好病历资料：就诊时切记将所有病历资料准备好带来（包括所用化验和检查资料、病历记录），并按时间顺序整理好，医生可通过参考病历资料做出正确诊断，也有利于医生对疾病的连续观察与分析，可减少不必要的再检查造成的费用负担，既省时又省钱。
	2、准确陈述病史：把你最难受、最迫切需要解决的病情，用简明的话告诉医生，突出重点说病，然后根据医生的提问，逐一回答，你说得清楚，医生听得清楚，诊断思路就清楚。你不妨在看病前先列一张清单，把自己的症状、病史、服过的药以及想问的问题写下来，以免就诊时遗忘。
	3、空腹来院就诊：如果你的病情需要做抽血化验、腹部B超等，应该空腹到医院就诊，以免改天再来浪费时间。不用空腹的检查如甲状腺、乳腺B超。如检查膀胱、前列腺等，需适当憋尿。
	4、记住所用的药物。所用药品如果记不清楚，可列单记录下来。因为一个药物商品名很多，最好带上所有药品或药品说明书。
	5、门诊病历本：门诊就医要有记录，便于医生了解其他医院的诊疗用药情况，避免重复用药及药物间的相互作用产生不良反应。
	6、持社保卡就医：患者到医院就医就诊、缴费时分别需要出示社保卡。
就诊应遵规章制度	1、到医院看病时，首先不要大声喧哗，在医生身边大声说话或打电话，会影响医生的诊治。
	2、无论是缴费还是候诊，均应遵守秩序，依次排队。此外，候诊时，要保持安静和环境的整洁，不随地吐痰和乱丢废弃物等。
	3、到医院看病，应听从医院的安排，对新老医生应同样尊重，特别是当较年轻的医生为自己诊断病情时，要积极配合，主动提供病情症状，协助医生做出正确的诊断。
	4、不能无视禁烟标识躲角落过烟瘾，如果想抽烟，可以到医院室外吸烟处进行。
	5、去医院就诊时还要注意，私家车要停放在指定的位置，切不可堵塞急救通道