博山区文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告

 本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与博山区文化和旅游局联系（地址：博山区县前街38号；邮编：255200；电话：0533-4181270；邮箱：bsqwlj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，区文旅局认真贯彻落实各级关于做好新时代政务公开工作的部署要求，结合文旅系统工作实际，主动作为、真抓实干，深入推进政务公开工作提质增效，依托文化旅游系列活动，进一步加强政务公开工作力度，在满足群众日益增加的文化旅游需求方面取得了一定成效。

（一）主动公开重民生。2024年，区文旅局坚持围绕民生领域，为群众提供高质量文化旅游服务，在博山区政府信息公开网站主动公开各类信息162条，其中重点领域101条，文化活动、场所公开、旅游提示等服务群众内容占比超过60%，在“文旅博山”公众号发布信息970条，文化旅游活动类别占比超过80%，阅读量40余万次，获得点赞4万余次，视频内容17条，观看量5万余次。

（二）依申请公开。2024年区文旅局共收到政府信息公开申请0件，与2023年度相比无变化。

（三）政府信息公开管理。按照“随时开展随时更新、计划活动提前公示”原则，积极开展政府信息动态化更新，配合做好政府信息公开专栏建设。加强发布信息审核工作，确保我局网站、公众号内容准确、条理明晰，便于群众查阅使用；建立博山区文化和旅游局政务公开保密审查制度，遵循“先审查，后公开；谁主管、谁负责”的原则，严格开展政务公开保密审查制度，确保保密审查制度运行有效。

（四）政府信息公开平台建设。加强平台建设，增强服务群众、游客能力，建设“畅游博山”小程序并投入使用，打造一站式“吃”“住”“游”“购”“娱”服务平台，将A级景区、网红打卡点、餐饮名店、宾馆民宿、旅游厕所、线路推荐等多个群众、游客所需所用的板块融入其中，全年发布旅游线路30余条，服务群众游客60余万人次。

（五）监督保障不断提升。加强政务公开工作人力量配备，由单位主要负责同志牵头抓总，三名分管负责同志作为轮值组长，对政务公开工作进行改进提升，组织业务科室各负责同志进行培训，开展政务公开专题培训3次，共计培训63人次，同时每月度进行会商，季度进行总结，不断增强政务公开工作力度。

二、主动公开政府信息情况

三、受到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务公开工作取得了一定的进展，也存在一定的不足，一是主动公开的内容较少，覆盖面小，没有完全满足群众获取信息的需求；二是政策解读形势较为单一、解读数量比较少。

改进情况：一是提高主动公开内容质量，扩大主动公开内容范围，增加曲艺、戏剧等文化活动组织开展情况，方便群众提前知悉活动内容，积极参与其中；二是进一步丰富政策解读形式，在现有的解读形式基础上，积极探索采用图文、视频等更加丰富易懂的解读形式，方便群众理解。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收费情况。2024年，我局未收取政府信息公开处理费。

（二）本年度建议提案办理情况。今年我局共承接、办理人大代表建议和政协委员提案33件，目前33件建议和提案均已全部办理完毕，并按要求向委员、代表们逐一作出了书面答复，委员、代表满意率达到100%，办理结果在政府信息公开专栏进行了公开。

（三）创新实践情况。一是开展政务公开平台共建。通过数字媒体平台同步开展政务公开工作，扩大群众知悉面。二是开展政务公开轮训工作。组织各政务公开联络员进行轮训，实际操作开展政务公开相关工作，丰富对政务公开工作的认知、提升政务公开工作能力。

（四）《2024年博山区政务公开工作方案》落实情况。对照《2024年博山区政务公开工作方案》，区文化和旅游局研究制定年度政务公开重点工作实施方案，对网站内容及时更新，重要信息及时转载，及时发布旅游提示警示信息，对“低价游”等不良现象进行提示警示，公开公共文化场所、设施服务内容和开放时间，广泛发布文化旅游活动开展时间、参与途径，确保群众能及时参与。