标题: | 信息公开指南 | ||
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索引号: | 113703040042181462/2024-5461025 | 文号: | |
发文日期: | 2024-07-08 | 发布机构: | 博山区水利局 |
信息公开指南
为规范信息公开工作,提升服务水平,保障公民、法人和其他组织依法获取与自身利益密切相关的信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)、《公共企事业单位信息公开规定制定办法》(国办发〔2020〕50号)、《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》(建城规〔2021〕4号)等要求,编制本信息公开指南。
一、主动公开信息
(一)公开内容
1.单位概况
(1)基本简介,包括单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息;
(2)领导信息,包括领导班子成员姓名、职务等信息;
(3)机构设置信息,包括单位组织机构设置及职能,以及单位服务网点或营业网点相关信息。
2.法规标准
主要包括:政策标准、规章制度信息。
3.公开目录及指南
主要包括:信息公开目录、信息公开指南信息。
4.城市供水服务信息
主要包括:价格收费、办事服务、便民服务、水质信息、水压信息、安全警示、咨询投诉等内容。
(二)公开形式
1.为方便公民、法人或者其他组织查询相关信息,本单位编制了《信息主动公开基本目录》。公民、法人或者其他组织可以在博山区津源供水有限责任公司公众号查询该《目录》。
2.其他渠道:便民服务卡、明白纸、营业网点等。
二、信息公开工作机构
本单位公开信息以主动公开为主,本单位设置信息公开咨询窗口,满足社会公众的信息需求。
本单位信息公开工作机构和咨询受理机构:博山区津源供水有限责任公司
现场咨询地址及咨询时间:
1.沿河东路营业厅地址:博山区沿河东路神头双龙加油站北行200米。
2.沿河西路营业厅地址:博山区沿河西路青少年宫南行50米。
3.博山区行政审批中心地址:博山区山头街道大观园路南首行政审批中心1楼。
4.峨眉山路24号,淄博市博山区津源供水有限责任公司。
咨询时间:正常工作日,上午8:30至11:30,下午1:30至17:00。
5.服务电话:13011608936、15725810270、0533-4251685(营业厅电话)。正常工作日接咨询,上午8:30至11:30,下午1:30至17:00。
报修电话:0533-4251111 。24小时接受报修。
三、监督投诉渠道
公民、法人或者其他组织认为本单位不依法履行信息公开义务的,可以向上级主管部门申诉。
博山津源供水监督投诉电话:0533-4251111。24小时接收监督投诉。
上级申诉处理机构:博山区水利局、12345政务热线。