淄博市博山小学提升教育满意度工作方案

淄博市博山小学提升教育满意度工作方案

根据上级文件精神和工作安排，结合学校实际情况，为做好2023年度教育满意度测评工作，特制定学校工作方案。

一、统一思想 ，提高认识

教育满意度测评是为贯彻全国教育大会精神，落实以人民为中心的发展理念，进一步健全完善教育管理和评价机制，提升教育治理水平，优化教育服务供给，充分尊重学生教育主体和家长、教师对学校教育发展的知情权、参与权、建议权、监督权和评价权，了解家长和学生对教育的真实需求、期盼和感受，挖掘分析影响教育满意度的突出问题，努力凝聚共识，形成家校共育合力，构建家校社协同育人机制，探索和建立提升中小学教育满意度的长效机制，促进全市教育科学、健康和可持续发展，办人民放心满意教育。学校将通过全体教师会、政治学习等途径，全体教师统一思想、提高认识。

二、成立工作领导小组，保障工作顺利开展

为更好的做好满意度测评工作，成立学校工作领导小组，统一安排协调各项工作。

组  长：王书亮

副组长：周丽丽   赵新玲   李琨   马静民

组  员：姚凌莉   邵静    孙恒    孙钊    杨敬  王倩    左桂芝   崔淑峰  杨晓慧

三、畅通家校沟通渠道，倡导全员参与，提高教育合力

家校沟通为了更好地实现家校沟通，凝聚学校和家庭的教育合力，密切家校配合，促进学校内涵发展，淄博市博山小学向社会公开家校沟通联系方式。

校长接待日：每月第二周周五下午

学校党支部书记、校长 王书亮  13070680799     4182783-8001

学校教学副校长 赵新玲 4182783-8002

学校德育副校长 周丽丽 4182783-8004

学校党务副校长 李  琨 4182783-8003

学校校长助理   马静民 4182783-8000

博山小学学校联系邮箱 bsqbsxx@zb.shandong.cn

家校沟通联系方式设立的目的是为了使家校教育产生合力，为孩子创设良好的成长环境。所有博山小学教职员工、学生及家长均可通过以上方式，对学校工作提出意见、设想和建议，反映学校的热点问题，提高教育效果。

学校将围绕满意度测做好下列几项重点工作：开好家长会；家长开放日活动，将家长请进来，参与教育教学的评价工作；发挥家长特长，将家长请上讲台，开展家长课堂活动，让家长参与到学校教育教学中来；大家访活动，在起始年级、班主任新接班年级进行全员家访，其他班级要有重点家访，家访前做好备课，提高家访质量。通过这些活动使家长充分了解学校，融入到学校中来，协调一致地对学生进行教育。

四、实施科学评价，严明纪律，确保客观公正

客观真实的评价结果是评教工作的价值所在。学校和全体教师要从办人民满意教育的高度出发，本着诚信为本的态度，本着学生、家长和教师的意见建议就是教育发展的动力和方向、让学生和家长满意就是我们最大追求的教育情怀的原则，认真组织好本次教育满意度测评。学校加强测评组织过程监管，签订教育满意度测评客观评价承诺书、公布监督投诉举报电话坚决杜绝出现通过任何渠道、任何形式、任何手段动员学生、家长和教师进行有倾向性评教行为的情况，对任何违规的单位和个人，一经查实将严肃追责处理。

五、根据调查内容，明确责任分工，深入数据挖掘，撰写分析报告

学校要高度重视教育满意度测评数据深度挖掘分析工作，按照测评反馈的信息，认真进行分析，按照问题分类分析到每一个科室、每一个班级、每一个学科、每一位教师，形成细致到位的分析报告。

六、坚持问题导向，抓好整改落实

学校科室、各任课教师要坚持问题导向，通过对测评结果的分析，全面梳理测评中所反映出的学生、家长和教师各个层面的各类问题，认真分析原因，制定整改方案，突出整改重点、明确整改措施和整改时限，确保整改工作责任到位、落实到位。

总之，教育满意度测评是改进学校工作的重要契机，总结反思成绩和问题，通过有效的家校沟通，凝聚共识，改进工作，把博山小学建成家长、社会满意的学校。

                                  

2023年10月9日