在区委区政府的正确领导下，区服务业发展中心扎实推进政府信息公开工作，按照省、市、区各级关于政府信息公开工作的要求，由博山区服务业发展中心编制完成本报告。本报告由总体情况，主动公开信息情况，收到和处理信息公开申请情况，信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有疑问，可与博山区服务业发展中心办公室联系（地址：山东省淄博市博山区县前街46号，电话：0533-4110158，电子邮箱：bsfwy@126.com）。

一、总体情况

2021年，博山区服务业发展中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合工作实际，全面落实信息公开条例，夯实主动公开工作基础，提升主动公开的规范化水平，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

为方便公众依法获取博山区服务业发展中心信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步推动规范、全面的网上信息公开体系建设，在政府门户网站上全面、详实地公开博山区服务业发展中心信息，内容涵盖政策法规、财政信息、政策解读、业务工作等栏目，全面覆盖了《条例》要求的主动公开信息的范围，确保制定的信息公开指南内容完整，信息发布协调机制丰富、全面。2021年，主动公开内容20条，其中，公开答复政协委员建议提案办理结果2条。

（二）依申请公开情况

2021年度，博山区服务业发展中心通过博山区人民政府信息公开目录管理系统在博山区人民政府门户网站主动公开信息包括信息公开指南、信息公开制度、信息公开年度报告等。我单位2021年无因申请公开政府信息和因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）信息管理情况

2021年，博山区服务业发展中心深入贯彻实施《政府信息公开条例》，把政务公开作为提高办事效率、转变机关作风、密切联系群众的纽带的重要途径，进一步加强对政府信息公开的审核。

（四）平台建设情况

 为加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合。2021年，一是充分发挥政府网站作用，进一步优化网站功能、栏目设置。二是重点建设和完善多媒体发布平台，办好微信等新媒体发布渠道，及时更新新闻资讯、微信信息。

（五）监督保障情况

2021年，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我单位政务公开工作还存在着一些不足。一是部分科室公开意识不强，公开主动性不高。二是政务公开工作按部就班，公开的信息内容和形式缺乏创新性。2022年，我单位将加大政务公开宣传培训力度，组织学习《政府信息公开条例》，提高全体干部的政务公开意识，进一步增强责任感，不断优化提升公开的数量和质量。 

六、其他需要报告的事项

无。

在区委区政府的正确领导下，区服务业发展中心扎实推进政府信息公开工作，按照省、市、区各级关于政府信息公开工作的要求，由博山区服务业发展中心编制完成本报告。本报告由总体情况，主动公开信息情况，收到和处理信息公开申请情况，信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有疑问，可与博山区服务业发展中心办公室联系（地址：县前街46号，电话：0533-4110158，电子邮箱：bsfwy@126.com）。

一、总体情况

2020年，博山区服务业发展中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合工作实际，全面落实信息公开条例，夯实主动公开工作基础，提升主动公开的规范化水平，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

为方便公众依法获取博山区服务业发展中心信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步推动规范、全面的网上信息公开体系建设，在政府门户网站上全面、详实地公开博山区服务业发展中心信息，内容涵盖政策法规、财政信息、政策解读、业务工作等栏目，全面覆盖了《条例》要求的主动公开信息的范围，确保制定的信息公开指南内容完整，信息发布协调机制丰富、全面。2020年，主动公开内容24条，其中，公开答复政协委员建议提案办理结果1条。

（二）依申请公开情况

2020年度，博山区服务业发展中心通过博山区人民政府信息公开目录管理系统在博山区人民政府门户网站主动公开信息包括信息公开指南、信息公开制度、信息公开年度报告等。我单位2020年无因申请公开政府信息和因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）信息管理情况

2020年，博山区服务业发展中心深入贯彻实施《政府信息公开条例》，把政务公开作为提高办事效率、转变机关作风、密切联系群众的纽带的重要途径，进一步加强对政府信息公开的审核。

（四）平台建设情况

 为加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合。2020年，一是充分发挥政府网站作用，进一步优化网站功能、栏目设置。二是重点建设和完善多媒体发布平台，办好微信等新媒体发布渠道，及时更新新闻资讯、微信信息。

（五）监督保障情况

2020年，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我单位政务公开工作还存在着一些不足。一是部分科室公开意识不强，公开主动性不高。二是政务公开工作按部就班，公开的信息内容和形式缺乏创新性。2021年，我单位将加大政务公开宣传培训力度，组织学习《政府信息公开条例》，提高全体干部的政务公开意识，进一步增强责任感，不断优化提升公开的数量和质量。 

六、其他需要报告的事项

无。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2019年，博山区服务业发展中心认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业发展中心将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2018年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2017年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2016年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2015年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2014年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2013年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2012年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》，结合本地本部门政务公开和电子政务建设实际编制并公布。本报告由概述、政府信息主动公开情况、依申请公开及不予公开政府信息情况、举报、投诉、申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及整改措施五部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

一、概述

在区委、区政府的领导部署、区信息化办公室的组织指导和局领导的高度重视下，成立了博山区服务业办公室政府信息公开领导小组，明确分管领导，工作领导小组下设办公室，作为区服务业办公室信息公开工作的专职机构，负责组织、指导服务业信息公开工作，研究解决区服务业办公室政府信息公开工作中的重大问题；配备专兼职工作人员，配备专用计算机及存储设备。

 2011年主要开展了以下几个方面的工作：  

一是加强领导，健全组织。为加强对政务公开工作的领导，提高行政工作的效率及透明度，2011年调整充实了服务业办公室政府信息公开领导小组，以李玉君为组长，周庆伟为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开领导小组，明确了领导小组具体指导、协调和组织实施信息公开工作，定期召开有关信息公开的工作会议，阶段性进行工作总结，及时督促整改，促进信息公开工作顺利开展。

二是健全制度，规范程序。严格执行服务业办公室政府信息公开实施暂行办法、2010年度政府信息公开自查报告、政府信息公开工作年度报告、明确业务科室的公示、通告等在起草时必须请分管领导提出公开与否的意见，规范了依申请公开受理的工作程序。

三是编制指南，界定内容。对政府信息进行梳理，按规范编制、公布《博山区服务业办公室政府信息公开指南》和《博山区服务业办公室政府信息公开目录》，对本部门各科室在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息，按照发展规划、行政执法、领导班子、办事指南、便民服务、机构职能、廉政建设、通知公告、业务咨询、法律法规、政务公开、资料下载等信息进行了梳理和发布。

二、主动公开政府信息情况

本局对政府信息进行了梳理和编目，2011年主动公开政府信息5条。

三、依申请公开及不予公开政府信息情况

自2011年1月1日起至2011年12月31日止，我办未接到任何形式的依申请公开政府信息的申请。

四、举报、投诉、申请行政复议、提起行政诉讼情况

自2011年1月1日起至2011年12月31日止，未发生因违反政府信息公开工作规定而出现的举报、投诉、行政复议和行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及整改措施

（一）存在的主要问题

操作处理程序不够规范，对我办信息公开工作的整体进度造成一定影响。

（二）整改措施

针对我办政府信息公开工作中存在的问题和困难，在今后的工作中，我局将继续根据区政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序地推进我局政府信息公开工作的开展。

一是加强学习进一步提高信息公开业务人员和全局职工对信息公开工作的认识，加强对政府信息公开的责任感，按政府信息公开制度的要求完善好信息公开工作制度。

二是强化信息公开领导小组办公室职能，加强信息公开工作督促检查，及时更新、上报信息，确保信息公开的质量和效率。

三是继续加强完善信息公开制度建设，建立健全信息公开工作长效机制，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保所公开信息的及时性、准确性和有效性。

2011年度政府信息公开工作情况统计表

填报单位：服务业办公室

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求编制本报告。

2010年，博山区服务业办公室认真贯彻落实《信息公开条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真遵守政府信息公开申请要求，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。建立由办公室具体负责推进、指导、协调、监督工作，指定专人具体抓，各科室具体负责职责范围内政务信息公开的工作机制，确保政务信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开相关制度和程序还不完善，公开内容不够全面；二是工作专业性较强，公开信息量较少；三是信息公开的时效性、系统性较弱。

下一步，区服务业办公室将严格按照省、市、区要求，不断完善工作机制，提高工作水平。一是加强政府信息公开透明度，对需要公开的信息，及时在网上公开;二是加强对《政府信息公开条例》贯彻学习落实力度;三是强化信息工作者业务工作水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》，结合本地本部门政务公开和电子政务建设实际编制并公布。本报告由概述、政府信息主动公开情况、依申请公开及不予公开政府信息情况、举报、投诉、申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及整改措施五部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。

一、概述

在区委、区政府的领导部署、区信息化办公室的组织指导和局领导的高度重视下，成立了博山区服务业办公室政府信息公开领导小组，明确分管领导，工作领导小组下设办公室，作为区服务业办公室信息公开工作的专职机构，负责组织、指导服务业信息公开工作，研究解决区服务业办公室政府信息公开工作中的重大问题；配备专兼职工作人员，配备专用计算机及存储设备。

 2009年主要开展了以下几个方面的工作：  

一是加强领导，健全组织。为加强对政务公开工作的领导，提高行政工作的效率及透明度，2009年调整充实了服务业办公室政府信息公开领导小组，以李玉君为组长，刘振国为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开领导小组，明确了领导小组具体指导、协调和组织实施信息公开工作，定期召开有关信息公开的工作会议，阶段性进行工作总结，及时督促整改，促进信息公开工作顺利开展。

二是健全制度，规范程序。严格执行服务业办公室政府信息公开实施暂行办法、2009年度政府信息公开自查报告、政府信息公开工作年度报告、明确业务科室的公示、通告等在起草时必须请分管领导提出公开与否的意见，规范了依申请公开受理的工作程序。

三是编制指南，界定内容。对政府信息进行梳理，按规范编制、公布《博山区服务业办公室政府信息公开指南》和《博山区服务业办公室政府信息公开目录》，对本部门各科室在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息，按照发展规划、行政执法、领导班子、办事指南、便民服务、机构职能、廉政建设、通知公告、业务咨询、法律法规、政务公开、资料下载等信息进行了梳理和发布。

二、主动公开政府信息情况

本局对政府信息进行了梳理和编目，2009年主动公开政府信息6条。

三、依申请公开及不予公开政府信息情况

自2009年1月1日起至2009年12月31日止，我局未接到任何形式的依申请公开政府信息的申请。

四、举报、投诉、申请行政复议、提起行政诉讼情况

自2009年1月1日起至2009年12月31日止，未发生因违反政府信息公开工作规定而出现的举报、投诉、行政复议和行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及整改措施

（一）存在的主要问题

一是由于政府信息公开制度是一项全新的制度，工作人员和社会公众对其尚不熟悉，因此在推行政府信息公开工作过程中，需要边工作边总结，

二是操作处理程序不够规范，对我局信息公开工作的整体进度造成一定影响。

（二）整改措施

针对我办政府信息公开工作中存在的问题和困难，在今后的工作中，我局将继续根据区政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序地推进我局政府信息公开工作的开展。

一是加强学习进一步提高信息公开业务人员和全局职工对信息公开工作的认识，加强对政府信息公开的责任感，按政府信息公开制度的要求完善好信息公开工作制度。

二是强化信息公开领导小组办公室职能，加强信息公开工作督促检查，及时更新、上报信息，确保信息公开的质量和效率。

三是继续加强完善信息公开制度建设，建立健全信息公开工作长效机制，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保所公开信息的及时性、准确性和有效性。

               2009年政府信息公开工作情况统计表