城东街道：优化“社工+志愿者”服务格局 赋能城市基层治理

强化志愿意识  弘扬志愿服务精神

倡导志愿行为，普及志愿理念。众所周知，志愿服务队伍是社会工作专业人才开展服务的重要补充力量，进一步完善志愿服务体系，弘扬志愿精神，完善激励机制，对于培育一支参与广、功能强、作用好的宏大志愿者队伍有着重要的积极作用。城东街道逐步完善健全面向全社会的志愿服务动员系统，夯实基层治理的基石和保障。

组织志愿培训  提升志愿服务水平

对于参与服务的志愿者，做好必要的保障和服务，满足他们的工作需求，促进志愿者队伍的持续成长和社区志愿服务的可持续发展。在开展服务之前，社工对志愿者进行必要的理论和实务培训，了解其从事服务工作的情况和表现，在此基础上，对于志愿者的服务表现和质量给出合理中肯的意见，让志愿者在服务过程中有所收获。

“有困难找志愿者，有时间做志愿者”正成为居民的一种默契与追求，这样的改变是文明实践志愿服务与社会工作不断深入结合的结果。社工在服务过程中利用专业手段，向居民传播志愿服务精神，为居民赋权增能，最终实现居民自发地组织公益活动，并带动身边亲友参与社区共治。这种“社工+志愿者”的方式，已经成为壮大基层志愿服务力量的重要手段。

日后，城东街道会继续以“社工+”为抓手，利用社工的专业优势培育社区社会组织，推动志愿服务队伍发展完善，培育发展志愿服务骨干，实现志愿服务遍地开花。