博山区城东街道办事处2024年 政府信息公开工作年度报告

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与博山区城东街道办事处联系（地址：淄博市博山区珑山路36号；邮编：255200；电话：:0533-4206513；电子邮箱：xjzhdww@126.com）。

一、总体情况

2024年城东街道办事处深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻落实政务公开工作部署，做好政府信息公开、管理和监督工作，提升政府工作透明度和政府公信力，并结合工作实际，突出以人民为中心，细化公开内容、拓宽公开渠道、优化公开服务，提升工作效率，在满足公众信息需求方面取得了积极成效。

1.加大主动公开力度。

2024年，城东街道办事处认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,不断提高政府信息公开工作质量，拓宽政务服务公开渠道，多措并举加大主动公开力度，拓展公开的广度和深度，通过博山区人民政府网站，主动公开政府信息243条。

2.依申请公开情况。

2024年城东街道办事处未收到政府信息公开申请，与上年度持平。

3.加强政府信息管理。

城东街道办事处进一步加强政务公开内容建设，完善政府信息管理工作机制，明确全年重点工作和责任分工；严格按照保密审查机制，遵循“先审核后公开”、“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的原则，杜绝涉密信息、违规信息上网；确保按时、限时公开，稳步推进政务公开工作。

4.完善平台建设。

做好公开内容保障工作，完善信息公开指南和信息公开目录，明确专人负责，确保网站发布信息的准确性和规范性。利用社区宣传平台、便民服务窗口，结合一网三联充分深挖政务资源，加大政府信息公开力度，及时发布本单位相关信息，方便公众从多方面获取信息，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

5.监督与保障。

加强组织领导，明确政务公开工作负责内容，在各办公室、中心确定一名政务公开工作联络员，定期对相关工作人员开展业务培训并进行工作总结，不断增加业务水平，确保政府信息公开各项工作按时按质完成；通过组织“市民代表看城市变化”活动，并设置便民服务窗口广泛听取辖区单位和居民的意见、建议。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，城东街道在信息公开方面取得了一定的成果。但也存在以下不足：一是部分政务公开内容不全面，存在关键信息缺失的情况；二是更新不及时，一些政策发布后相关解读滞后；三是公开渠道分散，公众查找信息不便，互动交流环节也较为薄弱，群众反馈的问题回复效率低。

根据上述几点问题，我街道及时发现并整改：

一是强化培训提升人员素养，定期组织政务公开培训，邀请专家讲解公开要点、最新政策并开展内部交流分享会交流经验做法，避免公开内容不全面问题发生；二是建立定期更新机制，对于新政策法规，同步发布解读材料，可采用图文、视频等多种形式增强可读性；三是整合公开渠道，方便公众查询，加强互动平台建设，安排专人负责，及时回应群众关切，提高政务公开的质量和效果，保障公众知情权与监督权。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收费情况

2024年，城东街道办事处不存在政府信息公开处理收费现象。

（二）本年度建议提案办理情况

2024年城东街道办事处共承接、办理人大代表建议1件，已按要求向代表作出了书面答复，办理结果在政府信息公开专栏进行了公开。

（三）创新实践情况

一是细化分工，在便民大厅窗口和社区窗口通过工作人及时发布政策解读、民生实事进展、突发事件处理等信息，增强与公众的互动交流，扩大信息传播范围和影响力；二是在线办事与公开融合，不仅通过窗口提供办事指南、流程等服务信息，并将事项办理进度、结果等实时公开，方便群众查询监督，实现政务服务与公开的一体化，提高行政效率和透明度。

（四）《2024年博山区政务公开工作方案》落实情况

2024年，我街道积极推进政务公开工作，根据《2024年博山区政务公开工作方案》着重从以下几个方面入手，一是强化重点领域信息公开，及时向社会公开重点工作开展情况，全年共发布各类信息120条。二是信息管理严格化，建立健全信息收集、审查、处理机制，加强基础管理，做好信息公开内容审核，开展涉及社会主体及公民个人隐私信息泄露的排查工作，切实维护政府机密信息和公民个人信息的安全。