城东街道继续开展“强富美优 提效争先”全员素质能力提升培训班

会上，街道综治中心主任刘英贤围绕反电诈、禁种铲毒、反邪教等综治中心重点工作进行了专题讲解，并结合具体案例，详细讲解诈骗的形式、惯用手段及电信诈骗防范技巧等内容。通过讲解，让机关干部更清晰的了解到反电诈、禁种铲毒、反邪教等工作的重要意义，营造出人人参与的浓厚氛围，切实增强辖区群众的安全感、满意度。

街道综治中心科员王金星以PPT的形式，进行信访业务知识专题讲解，集体学习《信访工作条例》。通过专题讲解，机关党员干部对进一步理顺信访工作机制、优化信访事项处理程序、依法按政策及时就地化解矛盾纠纷，切实维护群众合法权益等有了更加深刻的认识。

街道服务基层工作人员孙延超结合自身工作经历，围绕处理信访投诉、调解矛盾纠纷等方面进行讲解，提升机关干部矛盾纠纷多元化解工作能力水平。

培训过程中，街道全体工作人员认真听讲、仔细记录，学习结束后纷纷表示，此次培训收效明显，会后将继续深入自学研究，深刻理解把握，用学习成果指导工作实践，切实抓好工作落实。

下一步，城东街道将进一步丰富培训内容，创新培训形式，全方位提升机关干部能力素质，确保培训取得实效，为更好地贯彻落实全区八个大会精神打下坚实的基础。