博山区城东街道
标题: 实地核查解民忧 精准施策促闭环
索引号: 11370304004218808U/2026-5584502 文号:
发文日期: 2026-05-28 发布机构: 博山区城东街道

实地核查解民忧 精准施策促闭环

发布日期:2026-05-28
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为高效推进市民投诉工单闭环处置,切实解决群众急难愁盼问题,近日,城东街道办事处主任刘栋、城东街道党工委副书记黄帅带队前往莲花山路、青龙山北路、五龙社区、公平庄社区开展投诉工单现场核查工作,直面工单反映的各类民生问题,实地摸清实情、找准症结、商议对策。
核查过程中,两位领导深入各路段及社区现场,逐一核对投诉工单反映的问题细节,细致排查现场实际情况,精准掌握各类问题的处置难点与堵点。针对工单涉及的民生诉求、环境整治、日常管理等各类问题,现场联合相关工作人员开展沟通研讨,结合现场实际、辖区现状以及群众合理诉求,共同分析问题成因,逐一商讨针对性、可落地的整改解决方案。
此次实地核查,有效杜绝了纸上处置、敷衍整改等问题,进一步压实了工作责任、明晰了整改思路。下一步,将严格按照协商确定的方案推进整改落实,细化工作举措、压实整改时限,全程跟踪督办整改进度,确保各类投诉问题彻底整改到位,切实提升群众满意度和获得感。