为优化社区物业服务模式,切实为居民减负赋能,推进智慧化基层治理落地见效,5月22日,博山“佳悦好”智慧社区平台正式启动试运行。本次试点覆盖佳灏物业管辖的颜山花园东苑、华庭苑、恒泰怡景、鑫龙东苑、青龙家园五个小区,面向辖区居民推出消费攒积分抵扣物业费的便民新举措。
该平台核心亮点为“日常消费、积分抵费”,居民无需额外投入、无需改变消费习惯,在平台合作商超、餐饮、生活服务、医疗等多元场景消费,即可自动累计积分,积分可直接抵扣物业费,有效减轻居民生活开支压力。同时平台操作便捷,依托微信小程序即可登录使用,无需下载安装,积分实时到账、明细透明,且信息与资金安全有保障,适配全年龄段居民使用。
为扩大平台知晓度,城东街道多措并举开展全方位宣传。线上通过抖音、微信视频号、业主朋友圈、社区网格群广泛推送平台功能、使用流程及福利政策;线下在各小区醒目位置张贴宣传海报,全方位普及平台便民优势。
目前平台试运行有序推进,便民惠民成效初步显现。下一步,街道将持续跟进平台运营情况,督促持续扩充合作商家、丰富福利活动,广泛收集居民意见建议,不断优化服务体验,切实以数字化智慧服务提升居民幸福感、获得感。