城东街道“三事工作法”——深入一线察民情，靶向发力解民忧

      为深入贯彻落实“上门问事、下沉议事、一线办事”群众工作法，切实提高机关干部为民服务能力，城东街道通过开展全覆盖式入户走访，摸清群众问题和基层发展堵点，实现服务群众、锻炼干部、推动工作、夯实基础的有机统一。

      全体机关干部结合各自挂包，借助“一网三联”治理模式，组织片区内微网格长、中心户等力量，实行“机关干部+1”形式两两结合，每周定期开展大走访活动，面对面拉家常、做调研，自活动开展以来，先后走访居民2207户，收集群众意见建议149条。

      街道领导班子带头示范，将“闭门开会”转变为“现场研判”，实行第一时间在“现场”而不是在“会场”，结合街道工作实际和职责分工，对各项重点工作存在问题，主动认领、制定措施，与村（社区）共同协商研讨解决方案，目前已开展“下沉议事”90余次。

机关干部与村（社区）“两委”班子以问题为导向，全面梳理汇总收集和反馈问题，深入项目现场，走进群众家里，坚持能办即办、分级承办、难事特办，以“事要解决”为原则，帮助群众纾难解困，不能及时解决的，将群众“急难愁盼”挂在心上，第一时间做好部门联动，有效衔接，做到群众困难分类化解。目前已通过“一线办事”解决难题100余项。

下一步，城东街道将持续用好“三事工作法”，牢固树立群众观念、站稳群众立场、走好群众路线，进一步打通联系服务群众的“最后一米”，推动街道各项工作实现高质量发展。