博山区市场监督管理局
标题: 2024年“五一”消费提示
索引号: 113703040042186132/2024-5442295 文号:
发文日期: 2024-04-29 发布机构: 博山区市场监督管理局

2024年“五一”消费提示

发布日期:2024-04-29
  • 字号:
  • |
  • 打印

“五一”假期即将来临,正值春暖花开的好季节,正是出门踏青的好时节,不少消费者会选择在“五一”假期周边出游,旅行、餐饮、购物又将迎来新的消费高峰。为了让在龙消费者度过一个放心、开心、舒心的小长假,博山区市场监管局提醒广大市民和来龙游客,牢记出行安全,规避风险隐患,文明理性消费,平安快乐游玩。

一、开心出游路千条,守护安全第一条

消费者要提前了解天气变化、景区开放、门票预约等情况,不前往未正式开发、开放和违规经营的私设“景点”“野生网红景点”游览,结合个人年龄、健康状况,谨慎参加高空、高速、探险等高风险游乐项目,确保人身财产安全。户外露营逐渐成为亲子家庭游的推崇休闲方式,消费者要注意在正规商家购买符合产品标准的帐篷、炉具、户外电源等露营装备,露营期间注意用火、用电安全,切记森林防火,责任重于泰山。市民自驾、户外出游时,要注意防范食品安全风险,春天是野生植物生长期,不少市民都喜欢品尝山中的“绿色食品”,甚至在野外采集野菜、野味,建议谨慎采摘、食用。

二、面对促销要理性,谨慎消费勿冲动

消费者在旅游、购物、餐饮等场所消费时,切莫轻信陌生人的搭讪和推销,注意保护好个人隐私,不随意透露个人身份、银行账户等敏感信息。面对优惠促销要仔细甄别,避免被虚假广告误导,因贪图小便宜而落入消费陷阱;面对商家客服回访要仔细核实,避免被诈骗信息误导,以为“天上掉馅饼”而盲目转账汇款。购物时要保持理性,全面了解商家打折、买赠等促销活动规则,再按需购买。尽量选择有固定销售场所的正规商家,务必看清商品的品牌、明码标价、厂名厂址、生产日期、保质期等信息,谨防买到“三无”或假冒产品。此外,要仔细查验商品外包装,了解售后服务情况,明确“三包”责任。

三、平台订房买门票,拍照截图属妙招

来龙游客通过网络第三方平台预定客房时,要注意查看《营业执照》及相关资质证明文件。选择前,要结合个人需求情况,认真查询酒店、宾馆、民宿相关信息,详细阅读合同条款并拍照留存。选择时,先选择正规的酒店、宾馆,再选择民宿,务必选择证照齐全或已备案的民宿,避免出现消费纠纷后无法查询民宿地址的情形。如因个人原因确需取消已预订房间的,可与第三方平台或酒店、宾馆、民宿等积极沟通,尽量避免给自己带来过多损失。购买景区门票时,要仔细确认门票的有效期,并截图留存证据。如果因特殊身份而购买优惠门票的,应携带相关证明取票。同时,可浏览当地文旅部门公共平台,事先了解是否有免费门票等优惠政策,防止通过网络平台购票后无法退票。

四、预付消费有三“忌”,打款之前要牢记

“五一”小长假期间,正值餐饮、美容美发、健身娱乐、汽车维保等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,选择预付方式消费的,要三思而后行,打款前问一问自己,是否有违三“忌”:忌选择自己不了解的商家,忌选择一次性存入大额的款项,忌选择折扣大但消费周期过长的项目,再三提防不法经营者卷款跑路。办卡前,应认真了解商家的资质信用情况,仔细审阅合同条款,明确适用范围、期限、功能、退卡条件,预防与其签订显失公平的协议。

五、消费凭证要留存,依法维权解纠纷

消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存发票、合同、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,若协商不成,可以拨打12345或12315热线投诉,也可以通过全国12315平台APP、微信公众号、支付宝小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。