为进一步提升陶琉大观园整体形象，为广大游客打造更加优质、舒适的旅游体验，更好地迎接“五一”假期，4月22日，山头街道召开陶琉大观园规范提升培训会议。

山头街道主要负责人带队，博泽物业，陶琉大观园商户等一行人前往张店区八大局市场观摩学习。

观摩学习结束后，在山头街道召开陶琉大观园规范提升培训会议。会上，全体参会人员共同观看了文旅博山宣传片。淄博工贸学校宋情情老师为大家全方位传授了礼仪接待的技巧和规范。街道相关负责人介绍了如何提升店铺整体形象。区市场监管局、区消防救援大队分别围绕规范经营有关要求及防火、安全注意事项依次授课。随后，围绕陶琉大观园市场规范提升，从摊位及商品管理、环境卫生与设施维护、交通与消防安全、文明经营规范四个角度对市场下一阶段的管理工作进行了详细部署安排。

会议指出，“五一”假期是展示博山文旅形象的重要时刻，只有抓住机会、贴心服务、提升形象，才能吸引更多回头客，把“流量”变成“留量”。要明确抓哪些重点。要守好“一米黄线”、明码标价。要微笑待客，热情推荐周边服务，用“文化卡片”传播“陶琉故事”。各商户作为市场主体，既是博山形象的“代言人”，更是陶琉文化的宣传者，要主动提升、规范经营，以匠心服务全国游客。