“我们工作日没有时间来办理业务，幸好博山区政务服务中心在国庆期间为我们提供预约服务，顺利办理了业务。志愿者们还热情引导我们有序停放车辆，耐心回答我们的问题，让我们的心里暖洋洋的！”一位前来办理业务的市民张先生感慨道。

为满足企业和群众在国庆期间的办事需求，博山区政务服务中心坚持“国庆不打烊”，为办事企业群众提供节日预约服务及帮办代办、24小时自助服务厅指引服务，提供业务咨询、窗口业务电话查询等服务。在业务办理时，从咨询引导到事项办结，每一个环节工作人员都一丝不苟，耐心地解答群众的疑问，仔细地审核每一份材料，确保办事流程高效、准确。

博山区政务服务中心地处博山陶琉大观园、颜神古镇等热门景点周边，国庆假期人流量大，来往车辆较多、停车位紧张。区行政审批服务局全体工作人员为游客提供志愿服务，引导游客免费停车，提供饮用水、免费手机充电、母婴室服务等，开放免费停车位70余个，有效缓解周边的交通压力。每名志愿服务人员耐心地为游客、群众提供指引和解说，既是文明旅游倡导者，又是政务增值服务践行人，展现窗口单位热情服务企业群众的精神面貌。国庆假期期间，区政务服务中心参与志愿服务的工作人员用热情、耐心服务游客和办事企业群众500余人次，赢得了游客、办事企业群众们的一致好评和赞誉。