“我在我们村发现了一个住院个人自付15万元的家庭，不知道这种情况能享受上我们什么政策吗！”近日，八陡镇民政办接到北河口村民政协理员徐光翠的电话。

镇民政办工作人员立刻联合村委入户了解情况，谭先生因突发性心脏病住院，个人自付15万余元，家里的生活来源都是靠他打工而来，现在给本不富裕的家庭雪上加霜，了解到这一实际情况后，镇民政办主动联系北河口村工作人员，实行“三管齐下”同步进行的工作方式，为其整理申请因病致贫的材料，办理低保，又为他申请临时救助8000余元，真正的从精神和物质上送去关爱和温暖。

今年以来，八陡镇以“三提三争活动为抓手，坚持“民政为民、民政爱民”的工作原则，着力在服务、关心、救助上下功夫，做好社会救助民生兜底保障工作。通过不断优化社会救助模式，靠前服务、积极作为，以镇村两级民政工作人员入户核实相结合，充分发挥村（社区）民政协理员作用，延伸基层服务触角，及时发现村民生活困难及遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等急难情况，做到早发现、早救助、早帮扶，实现困难群众帮扶救助全覆盖、兜住底、无遗漏。同时，对群众遇到紧急性的生活困难，实行先行救助，事后再按程序补办相关材料，提升工作效能，让社会救助兜底保障更加精准、更有温度，切实增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。