| 城西街道：规范三务公开栏，深化基层治理 | |||
| |||
城西街道坚持把“三务”公开栏规范公示作为基层治理重点工作来抓，真正把公开栏建设成“阳光下的账本”“群众看得懂的工作交流平台”，坚持由“活动”见“行动”，形成“三务”公开长效机制，让党务、居务、财务在阳光下运行，着力实现“阳光三务吹清风，群众满意笔笔清。 01 严格落实要求，做好工作基础 城西街道严格按照我区创建省级基层治理实验区工作要求建设公开信息宣传栏，严格按照公示的标准模式定期对各社区民政工作人员进行培训，增强工作人员的规范意识，提高业务水平，确保公示信息及时、准确，提升“三务”公开工作效率。同时明确各村“三务”公开的时间，要求做到公开定期和公开及时。党建、经管、民政多个部门联合，保证内容上坚持原则导向，日常工作定期公开、敏感问题重点公开，以群众最为关心的切身利益为出发点，做到通俗易懂，最大程度上确保群众的知情权和监督权。
02 创新工作模式，加强群众联系
“这条路能不能装个路灯”“我们小区什么时候能改造”“独生子女费怎么领取”……城西街道板凳拉呱活动中，群众都积极发言，有些是反映小区环境的、有些是咨询最新政策的、有些是寻求生活帮助的......新坦社区宋大爷通过板凳拉呱向街道包居干部及社区党组织书记反映十多年前因楼上修下水管道，与邻里产生矛盾纠纷尚未化解，领导认真听事情前因后果，将问题不仅写在本上，更是记在心中。活动结束后社区第一时间上门了解情况并联系派出所民警对两家邻里矛盾进行协调处理，解决了下水管道堵塞问题并成功化解了两家由来已久的积怨。近日，宋大爷更是为了对社区表示感谢，送来了一面锦旗，这不仅表示居民对社区工作的认可，更是代表对社区的信任。同时，为加深居民自治实践，健全社区议事协商制度，形成民事民议、民事民办、民事民管的村级议事协商格局，提供精准化的服务，实现精细化管理，白虎上社区设立了1215的工作法，即每周一说事儿，每周二议事，每月十五日为决策日。周一居民可以到社区，进行问题的反映，周二会根据居民反映的问题，联合相关的这些部门，进行一个议事，每月十五日结合居民代表大会进行议事协商讨论，针对现场能解决的问题，及时给居民解决，让居民满意。
03 完善居民公约，创新典型案例 城西街道各社区社区为增强全体居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的能力和水平，营造睦邻友好、文明健康的社区氛围，根据国家法律、法规和政策等有关要求，结合社区实际，修订完善本社区居民公约，其中白虎山社区创新修订的“三句半”文体独具新颖，朗朗上口，内容完善，合理合法，符合社区实际，符合社会主义核心价值观，有利于弘扬中华民族传统美德和时代新风。今年，白虎山居民公约成功入选了山东省优秀居民公约名单，为城西街道其他社区居民公约的修订完善起到了良好的带头作用。
04 建立长效机制，形成长效监督 在增强工作人员的规范意识，提高业务水平，规范三务公开标准同时也要加强监督机制，确保阳光三务形成长效机制。街道民政办工作人员定期到社区实地督导，检查各社区公开栏张贴情况、社区公开栏留存资料归档是否规范、是否定期开展村务质询，阳光报告会等工作。进行对不规范的社区提出问题，一对一指导解决问题。同时在公开栏旁边设置的意见箱，也群众监督的重要一环，形成长效监督机制，才能确保党务、居务、财务内容张贴真实规范、及时，在阳光下进行。
接下来，城西街道将继续扎实开展“阳光村务”工作，不断提升服务质量，创新服务形式，让“三务”公开栏成为老百姓办事的“明白栏”、“放心栏”，让群众有更多的形式和机会参与到社区的居务质询中去。
| |||
| 【打印本页】【关闭窗口】 |
