为加快“一网三联”乡村治理模式向群众延伸，发挥网格矛盾纠纷隐患排查和调解职能，拓宽各类问题的反映渠道，提高问题反应效率，八陡镇依托“一网三联”乡村治理模式，建立总网格长—网格长—微网格长—党员中心户的网络体系，通过纵向到底、横向到边的微网格，把日常遇到的涉及矛盾问题、纠纷隐患、违法犯罪线索等多种类问题线索进行上报，并在第一时间进行分析研判解决，实现“收集-确认-处理”的闭环处理流程，极大提高了矛盾纠纷排查效率和水平。

党员中心户  心系民中情

“乔姨，我抽到了4楼，你说我妈咋出门啊！”一大早，小冯就蹲在乔同军家门口，愁眉苦脸的说起了自己昨天抽的签。原来，新生村房屋拆迁工作到了抽签选房这一步，小冯代表他们家抽到了4楼，本来是欢欢喜喜换新家的时候，在小冯家却成了难题：小冯的母亲前两年出了车祸，日常只能靠轮椅出行，这房子一上楼，冯妈妈出行就成了难题。

乔同军是小冯家这一片的党员中心户，也是村里的热心大妈，周围20几户邻里有什么矛盾问题都愿意找乔同军来拿个主意，乔大妈听说后忙安慰小冯：“这事你别急，我来帮你想办法。”乔大妈把这事记在心里，总想着得让大家和和美美、开开心心的换新家。

乔大妈立即把这事上报所在网格，自己更是一天三趟的往村委跑，逢人打听“咱们村里的房子都抽签完了吗？有愿意换房的吗？”连着好几天没啥好消息，乔大妈的嘴急的直上火，小冯看到这一幕，心里十分过意不去：“乔姨，实在没有就算了，我跟我弟弟多爬几趟背我妈！”乔大妈心里却没放弃，一边到处打听着换房的消息，一边到其他网格了解房子抽签情况，终于打听到有一户抽到一楼的愿意换个其他楼层。乔大妈连忙找到这一户了解情况：原来，他们抽到了沿街的一楼，本来十分便利，但孩子正值上学，早晚休息的时候嫌路边吵，想换一个清净点的楼层。乔大妈一听，这双方还正合适，忙喊着两家人过来谈一谈，两家人坐下一谈，双方对对方的楼层都很满意，当即决定换房。乔大妈为了省去后顾之忧，请来了镇上的调解员、村里的书记，在他们的见证下签下换房协议、交换钥匙，至此一起换房风波消于无形。

有了知心人  社区换新颜

“自从小朱他们来了社区，那真是一天一个变化”山机社区的李大爷感叹道。而李大爷口中的小朱就是社区工作者朱明泽，他是大爷大妈口中的小朱，也是年轻人嘴里的朱大哥，更是社区里为大家忙前忙后的“知心人”。

“小朱，山机六村的刘哑巴跟陈大爷又闹起来了，你快去看看吧。”朱明泽手里的电话又响了起来。朱明泽一赶到现场，就看到社区里的聋哑低保户老刘跟邻居陈大爷闹得不可开交，镇上的调解员上来说到：“小朱你跟老刘讲一讲，我们劝架老刘不听啊。”老刘从小是聋哑人，无儿无女，只有一个姐姐时常过来看看，因为没上过学，老刘也不会写字，平时很难跟人沟通。自从朱明泽来到了社区，逢年过节给他送米送面，隔三差五也上门瞧瞧水电，慢慢的老刘就认准了朱明泽。

这次老刘跟邻居陈大爷发生争执是因为他们作为前后邻居，过道只有不到两米，老刘在屋后搭了个棚子防雨，陈大爷在门口也搭了个门檐，这下子过道只剩了“一线天”，老刘家窗户晒不到太阳，一下雨房间就潮湿无法生活。朱明泽听明白事情经过，俩人用着自己的方式沟通，镇上的调解员也开始做陈大爷的工作，经过双方劝解，陈大爷退了一步，愿意将门口的屋檐缩短，留下一小段挡雨，老刘的雨棚换成透明的，缩短距离，两家之间的小巷子也终于有了阳光。

“小朱啊，30号楼的楼顶漏水了快来看一看吧”“朱大哥，我爸被人家的狗咬了怎么办啊”“楼前面的院子有人养鸡味道太大了，社区能处理吗”一个个电话和微信将朱明泽的时间填充的满满的，“社区的工作看起来是小事，但这些都是居民心里的大事，我不能落下一件。”

群众利益无小事，一枝叶总关情。八陡镇依托“一网三联”治理模式，对辖区居民实现“不落一人、不漏一户”，为开展矛盾纠纷排查化解工作提供了一条高效快捷的管理通道，确保管理到村、工作到户、服务到人，实现网格治理从“有形”到“有效”的转变，真正打通为民服务的“最后一米”。