为进一步优化税收营商环境，国家税务总局淄博市博山区税务局聚焦纳税人缴费人痛点、难点和重点问题，提供个性化精细服务，不断改进办税缴费服务体验，提高企业所得税管理质效，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

精细服务，跟踪管理抓细节

   通过网上办税与办税厅实体服务有效衔接，及时掌握并帮助纳税人解决所得税申报过程中各类具体问题，提供精细化针对性专业辅导，实现“一次办好”。截至目前发现11户纳税人季度预缴申报时未选择弥补亏损，导致汇算清缴形成不必要多缴税款。税务人员及时通过电话、微信等非接触式方式提醒财务人员先弥补亏损后再预缴税款，减轻了纳税人办税负担。

持续推进，全面落实普惠政策

   全面落实系列减税降费政策，助力实体经济降成本、添活力、增后劲。2020年度全区2700户小型微利企业，减免所得税5541.72万元，纳税人获得感加速显现。淄博鲁青包装有限公司，是位于博山南部山区一家小型微利企业，规模小利润率低，企业缺乏扩大生产的资金和动力。多年来企业年营业收入在2000万元左右，年均应纳税所得额在70-80万元之间。2018年小微企业所得税优惠范围进一步扩大，年应纳税所得额上限从50万提高到100万，该公司在税务人员辅导下及时享受到扩围后的优惠政策，近三个会计年度，分别享受小微减免所得税8万元、10.3万元和14.1万元。近两年公司经营持续向好，年营业收入达到3500万元，利润率稳步提高。  

提升站位，精准落实科技政策

   以“纾困解难、精准服务”为目标，对辖区内创新型、科技型企业开展“一对一”政策宣传，促进科技创新与实体经济融合。2020年度汇缴兑现研发费用加计扣除政策户数同比增长15%。疫情发生后，淄博宇海电子陶瓷有限公司投入资金进入研发市场后急需相应物资，年研发投入由162万元增长至809万元，企业销售收入由2019年度2421万元提升至2020年度7159万元，收入增幅为195.7%，实现了疫情下的逆势发展。该公司近三年累计享受研发费用加计扣除额817.29万元，直接减免企业所得税200余万元。今年将制造业企业研发费用加计扣除比例从75%提高到100%，预计三季度能为该公司多节省税款60万元。省下来的真金白银，为企业的资金周转、产品研发提供了强劲发展动力。