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“无周休、无午休”,优质服务不打烊

发布日期:2021-09-29 10:41:36浏览次数:字体:[ ]

“我们着急用电,你们可以明天帮我装表送电吗?”9月24日下午,博山供电中心北博山供电所营业厅快下班时,家住博山区博山镇南邢村的孙先生急匆匆跑进来问道。

“可以的先生,我们实行‘无周休、无午休’制度,马上为您办理,明天将与您约定时间勘查现场,具备装表条件当场装表接电。”

周五营业厅受理客户用电申请后,周六台区经理按照与客户约定的时间到达现场,利用移动作业终端,实现低压勘查设计一体化,在线选取最近公配电源,确定电源路径,选定表箱安装位置,装表送电,一气呵成。孙先生表示:“太棒了,你们这个设备太高科技了,所有信息在线都能看见,真是一目了然。另外大周末的还辛苦你们跑一趟,真是太感谢了,本以为最快也得周一才能通电呢。”

博山供电中心持续优化电力营商环境,全力推行“阳光业扩”服务,切实解决用户在办电、用电过程中遇到的问题,为客户提供更优质的服务。一切从客户角度出发,实行“无周休、无午休”制度,解决客户紧急用电需求,真正实现优质服务“不打烊”。


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